Школьная служба примирения – это команда взрослых и совершеннолетних учащихся, которая стремится:
разрешить конфликтную ситуацию конструктивным способом;
дать возможность существующим в школе сообществам понять друг друга и увидеть в каждом
человека, исходя из личностных, а не ролевых отношений;
снизить уровень агрессивности в школьном сообществе.
В качестве основного метода своей работы школьные службы примирения используют восстановительную медиацию, стандарты которой разработаны и утверждены Всероссийской ассоциацией восстановительной медиации.
Под медиацией обычно понимается процесс, в рамках которого участники с помощью беспристрастной третьей стороны (медиатора) разрешают конфликт.
Восстановительная медиация – это процесс, в котором медиатор создает условия для восстановления способности людей понимать друг друга и договариваться о приемлемых для них вариантах решения проблем (при необходимости – о заглаживании причиненного вреда), возникших в результате конфликтных или криминальных ситуаций. В ходе восстановительной медиации важно, чтобы стороны имели возможность освободиться от негативных состояний и обрести ресурс для совместного поиска выхода из ситуации. Восстановительная медиация включает предварительные встречи медиатора с каждой из сторон по отдельности и общую встречу сторон с участием медиатора.
Школьная служба примирения действует на основе добровольного участия сторон и помогает освоению навыков и культурных форм взаимодействия на реальном и значимом для учащихся материале собственных конфликтов или конфликтов их ровесников путем проведения программ примирения.
Что такое программы примирения?
Получив информацию о произошедшем конфликте (от одноклассников, педагогов, родителей или свидетелей) ведущие программ из школьной службы примирения поочередно встречаются со всеми участниками конфликтной ситуации, на которой обсуждаются следующие вопросы:
в чем состоит причинённый ущерб (в т.ч. и моральный);
как этот ущерб можно возместить, загладить;
о чем можно договориться, чтобы дальше сторонам общаться в рамках школы/класса без продолжения конфликта;
как сделать так, чтобы подобное больше не повторилось;
каким может быть участие окружающих людей.
Наличие ведущего примирительной программы необходимо, поскольку сторонам зачастую часто тяжело самостоятельно и конструктивно осуществлять поиски выхода из ситуации. Здесь важной является позиция «нейтрального ведущего, который не выносит решение, не является судьей, адвокатом, воспитателем или советчиком, а «снижает» градус эмоций и помогает сторонам построить диалог для достижения соглашения.
Что дает сторонам участие в программах примирения?
Подростку, совершившему правонарушение (проступок):
осознать причины своего поступка и его последствия;
принести извинения;
загладить причиненный вред;
вернуть к себе уважение и восстановить важные отношения, которые,
возможно, были нарушены в результате случившегося.
Потерпевшему:
избавиться от негативных переживаний и желания отомстить;
убедиться в том, что справедливость существует.
Родителям и педагогам:
помочь ребенку в трудной жизненной ситуации,
способствовать развитию у него ответственного и взрослого поведения.
ПОМНИТЕ!
Если у вас возникла конфликтная ситуация, напряжѐнность в отношениях с кем-либо, или вы не знаете, как поступить правильно -
Школьная Служба Примирения всегда готова помочь!